Condições de concessão, recusa, prazo, desistência na solicitação de vistos e prestação de serviços - informativo de acordo com a LEI 8078/90 CDC, constante no verso do recibo de prestação de serviços em linguagem clara e transparente ao consumidor.

a) A concessão do Visto Consular é uma prerrogativa e autonomia das autoridades Consulares de cada País de concederem ou não um pedido de Visto; A BH Vistos Consulares não possui qualquer tipo de interferência nem poder de intervir para pleitear um pedido de visto;

b) Em caso de indeferimento de um pedido de visto consular a BH Vistos não possui poder nem autonomia de indagar, questionar ou solicitar informações do motivo da recusa;

c) Em caso de recusa de visto consular os Consulados e Embaixadas não devolvem as taxas consulares recolhidas e pagas para o processamento dos pedidos de vistos; As taxas de serviços honorários não serão devolvidas após a contratação da prestação de serviços;

d) Em caso de desistência do encaminhamento do visto, após o recolhimento das taxas consulares, não será possível reverter em moeda corrente, será devolvido ao contratante os recibos das taxas recolhidas e a documentação devida, posto que, as taxas são nominais ao requerente, não sendo transferível à terceiros é norma Consular, (só para esclarecer);

e) A duração de cada visto expedido fica a critério de cada consulado ou embaixada;

f) Para o visto americano, quando solicitado é obrigatório a presença do requerente para a realização da entrevista e identificação biométrica no Consulado. As exigências de documentos podem ser alteradas de acordo com cada Oficial Consular. Observem os documentos de renda que devem ser levados no dia da entrevista, bem como os documentos dos acompanhantes que estejam requerendo o visto junto e foram informados nos formulários.

g) Não há qualquer induzimento ou promessa ilusória de obtenção fácil de visto, os critérios de concessão são baseados na documentação apresentada por cada requerente e pela análise do Oficial Consular;
Os casos de pedido de antecipação de entrevista fica condicionado ao deferimento por parte do Consulado Americano em autorizar ou não, baseado nas disponibilidades;

h) O visto americano quando concedido poderá, a critério da Autoridade Consular apresentar validade de 30 dias, 90 dias, 180 dias, 365 dias ou na sua totalidade máxima de 5 anos;

i) O visto canadense de 1 entrada tem validade de até 180 dias;

j) O visto canadense de múltiplas entradas ficará a critério do Oficial Consular podendo conceder de até 3 anos. Existem casos de pedidos de visto de múltiplas entradas e ser concedido apenas de 1 entrada. Neste caso, o requerente deverá tirar uma cópia do visto e preencher uma autorização para ser reembolsado da diferença de taxas consulares

k) Para cada Consulado e Embaixada existe um prazo de tramitação de solicitação de vistos. Em casos especiais, duvidosos por parte do oficial consular, o processo cairá em análise, e será julgado com maior rigidez acarretando uma demora superior a 30 dias para seu deferimento, a exemplo do acontece com pedidos de vistos canadenses e australianos.

l) Não nos responsabilizamos por emissões de passagens aéreas, nem reservas em andamento, nem pressões por tarifas em promoção, sem a obtenção do visto;
Não nos responsabilizamos por antecipações de viagens com tramitações de pedidos de vistos já encaminhados;

m) Casos de desistência de um pedido de visto para o Consulado Americano, as taxas consulares, depois de recolhidas permanecem válidas por 1 ano, exceto taxa de agendamento cuja validade é de 60 dias. Se dentro deste prazo não for utilizada para reagendamento, após esta data ela expirará e não será reembolsada, sendo vedada sua conversão em moeda corrente;

n) A concessão do visto é exclusiva competência Consular, se o visto não for concedido, as taxas não serão devolvidas;

o) Casos de atraso, perda de prazo para a realização da entrevista no consulado americano, perda de documentos, desistência e ainda outros impedimentos são de inteira responsabilidade do requerente, nada podendo ser intercedido a favor do mesmo pelo prestador de serviços;

p) Em caso de alteração de data da entrevista, para o Consulado Americano depois de agendado, o requerente poderá ser reagendado uma única vez, com antecedência de 05 dias úteis da data agendada. Caso aconteça nova alteração na data, o requerente pagará nova taxa de agendamento no valor de R$ 38,00 mais R$ 20,00 dos serviços a serem executados;

IMPORTANTE: A CONDUÇÃO DA DOCUMENTAÇÃO A SER APRESENTADA NO CONSULADO AMERICANO NO DIA DA ENTREVISTA é de inteira responsabilidade do requerente. O esquecimento ou documentação incompleta não é de responsabilidade do prestador de serviços, cabendo ao requerente providenciar, na íntegra, a relação de documentos sugeridos pelo Consulado. A documentação e as informações prestadas pelos requerentes nos formulários são de caráter RESERVADO PESSOAL e dizem respeito somente ao requerente.

q) Informamos que os organizadores do Agendamento é a empresa CSP Computer do Brasil LTDA, localizada no Rio de Janeiro, terceirizada pelo Consulado americano, a qual tem autonomia de alteração e remanejo das entrevistas, ou seja, em caso de mudança de data ou alteração por determinação do Consulado Americano, a própria Central com prefixo (021) entrará em contato com o cliente.

r) Em casos de passageiros agendados e por força maior sejam cancelados pelos Consulados, no dia da entrevista, a BH Vistos não se responsabiliza por tal impasse sendo autonomia e decisão consular;

s) Esclarecemos que nossa prestação de serviços limita-se a facilitar o trabalho do requerente, por meio de uma assessoria completa com o processo necessário ao pedido do visto, cabendo a concessão do mesmo exclusivamente à Autoridade Consular

t) As taxas de Legalizações de Documentação junto ao ITAMARATY E EMBAIXADAS são recolhidas de acordo com cada Embaixada e após pagas não serão devolvidas.

u) As solicitações para o Consulado Geral Britânico levam em média de 90 à 100 dias para a liberação do Pré-visto, podendo prolongar ainda mais caso a Autoridade Oficial julgar necessário. Estas informações constam no próprio Site do Consulado Britânico do Rio de Janeiro, não sendo exigido a emissão da passagem para conceder o Visto somente o Print da reserva.

BH Vistos
Rua Timbiras, 1560 - Sala 303 | CEP 30140-061 - BH / MG
Fones: (31) 3786-5972 | (31) 3482-5972
OI: (31) 8771 6991 | TIM: (31) 9399 9401 | VIVO: (31) 9509 9087
bhvistos01@gmail.com - Termos de Responsabilidade
Parceiros